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企业文化建设在企业管理中的重要性分析

来源： 作者：admin 发布时间：2018-08-06 16:13
在长久的企业管理实践工作的过程中，我们已经深刻地领略到企业文化是企业发展的灵魂，它从不同的角度影响着企业。企业文化是被企业成员广泛认同和普遍接受的价值观念、思维方式和行动准则等群体意识的总称。企业通过培养、塑造这种文化，来影响员工的工作态度与方式，从而达到企业目标。因此，企业文化建设是企业管理的重要基础，文章中就对企业文化建设对企业管理的作用和意义进行分析。
关键词：企业文化，企业管理，现代性，作用
1 前言
在人类历史上，自从出现有组织的活动，就有了管理活动。管理理论从管理实践中从古典管理理论不断升华到现代管理理论，从人管人管累人以及制度管人管死人到文化管人管到魂。企业管理之所以需要文化建设，不只是因为现代社会经济运行面临诸多伦理困境，更不是因为文化作为有效的工具可以帮助企业更好地达到经济目的。最根本的是，文化建设是现代社会的核心价值构建，具有特殊的管理意义和社会意义。
2 企业文化和企业管理
2.1 企业文化的概念
一般而言，文化有广义和狭义两种理解。广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总称，分为“物质文化”和“精神文化”。狭义的文化是指社会的意识形态，以及与之相适应的礼仪制度、组织机构、行为方式等物化的精神。
就企业特定的内涵而言，企业文化是企业在长期的实践活动中所形成的，为规范企业成员价值观念、行为准则和思想方式，以达到营造具有本企业特色的文化氛围，从而提高企业运营质量和效率的目的。
2.2 企业管理
管理的定义有多种，普伦基特和阿特纳把管理定义为“一个或多个管理者单独或集体通过行使相关职能和利用各种资源来制定并实现目标的活动。”这一定义突出了管理的职能，在企业管理中，文化建设正是这一职能有力的体现。文化就像是一种潜在的制度，协助企业成员调用一切可以调用的资源，充分发挥人的价值，把企业凝聚成一个整体，实现个人无法实现的目标。因此，如何搞好企业的文化建设是如何做好企业管理的重要环节。
3 企业文化建设在企业管理中发挥的功能和作用
3.1 企业文化建设具有整合功能
企业文化以人为本，尊重人的感情，是可以通过培养企业成员的认同感和归属感，建立成员之间、成员和企业之间的相互信任和依存关系，强化团体意识。在工业社会中，企业文化的功能便是在企业制度和层级结构不能接触的地方发挥作用，即用来调节不同成员在企业活动中的非正式关系。共同文化方向使共同的价值观念形成共同的目标和理想，让职工把自己融入到企业之中，把企业看作命运的共同体，把本职工作看作是实现企业目标的重要组成部分，使企业形成一个有机的整体。企业文化的凝聚力是来自于企业根本目标的正确选择。因此，企业的目标选择不仅仅要符合企业的利益，更要注重企业内部成员绝大多数的利益。只有具备人文关怀的企业文化才能被成员所接受，才能在企业建设中立于不败之地，才能带领企业向另一个高度迈进。
3.2 企业文化建设具有适应功能
一个人进入陌生的环境，需要时间来熟悉环境和适应环境，这个过程的长短不仅取决于个人的适应能力，更取决于环境本身具有特色文化氛围。如何让新成员更好并且较快地融入到企业大家庭是企业管理的重要内容，直接影响到员工工作成效，间接关系到企业的收益。企业文化具有某种程度的强制性和改造性，一旦企业文化所倡导的价值观念和行为准则被成员所接受和认可，成员就会不自觉地做出符合企业要求的行为。从马斯洛的需求理论来讲，自我价值的实现是人的需求理论中最高层次，企业文化能帮新成员树立良好心态，对企业形成客观认识，选择适合自己发展的职业需求，从而提升自信心，降低抱怨风险和挫折感。
3.3 企业文化建设具有导向功能
企业文化的实质是企业通过和员工的长期沟通和在理念、利益等多方面的互动，而在双方之间形成的一种在心理上彼此信赖、感情上的交流、工作上的相互扶持，为同一目标而努力的“约定”。企业文化建设在企业管理中的导向功能体现在两个方面：首先，企业文化作为团体共同价值观，形成与书面制度不同的一种软性的理智约束，使企业自动生成一套自我调控机制，引导工作人员的行为和活动。这方面较为突出的是道德规范的约束，越来越多的企业意识到在企业管理中对员工进行适当道德教育的重要性。管理者通过不同的方式来进行宣传和教育，让成员乃至整个企业必须遵守管理道德和担当必要的社会责任。现代管理道德的发展是企业文化建设的要求，是社会责任成为当前管理界重要课题。其次，企业文化建设的导向作用体现在企业的奖惩制度上。优秀的企业文化在无形中对员工起着激励和鼓舞的作用，它就像是一根指挥棒，顺着企业核心价值观与企业精神的方向，给予员工指导，形成良好的工作氛围。优秀的企业文化建设能调动职工的积极性，让职工享受工作的愉悦。如果一个努力工作的员工得不到企业、其他员工的认可和支持，员工就得不到快乐，自我价值就得不到实现，潜在的能力就得不到开发，企业的整体执行能力就会降低。因此，在企业文化建设中，建立合适与可行的奖惩准则对于企业管理至关重要。
3.4 企业文化建设具有发展功能
文化的建设不是一蹴而就，它是通过无数次的选择、反馈和强化，会随着社会的发展，企业的进步而不断地更新和优化。以海尔文化为例，海尔集团是世界白色家电第一品牌，一开始只是做冰箱一种产品，然而它却在不断实践探索中，不仅扩大产品品种与规模，而且在管理和运营模式上进行创新，对长期发展目标做了面向全球的大胆设定。它以创新为核心的文化建设，激励着员工全心投入到生产中去，使众多员工将自己的目标与企业总体目标相结合，让海尔的运营管理带来了高效率与高收益，使海尔集团成为“中国物流管理觉醒第一人”。如今的海尔集团依旧处于世界领先地位，它的企业文化实践告诉我们：没有优秀文化的建设，就没有企业的长期发展。而我国经济快速发展各企业经济日益激烈，据统计，平均每天大约有22家A股公司上市。因此，想要在市场大洪流中长存，管理的科学性显得尤为重要，而文化的建设则为重中之重。
3.5 企业文化建设具有持续功能
文化具有继承性，企业文化一旦形成，便会具有持久性，并不会因为企业战略、企业领导人、企业制度等的变化而更改，对职员行为的指导或影响也具有持久影响力。企业文化作为企业的灵魂，无时无刻不关系到企业的发展，它的持久性有助于企业在管理中制定长期的管理制度和目标，形成文化建设的长效机制，而朝令夕改的企业文化会严重阻碍企业的发展。
3.6 企业文化是一把双刃剑
在某种意义上，企业文化是一把双刃剑，其正功能与反功能是相对应的。当企业文化建设与企业战略方向相适应时，企业文化则表现出上述功能，推动企业发展走向新的高度。然而，当企业文化不符合企业发展的战略或是社会发展总体价值观时，则会导致人们在行为准则、思想理念上选择偏差，从而不利于管理，严重阻碍企业的发展。另外，当企业战略随外部环境发生变化时，有的企业文化也要做出相应的调整，否则人们会依照以往文化惯性做出背道而驰的行为，不利于企业在管理上的及时改革。因此，在文化建设中，不能盲目、随大流。任何一种企业文化都是特定历史的产物，当企业的内外条件发生变化时，企业必须不失时机的丰富、发展和完善企业文化。我们既要学会利用文化建设引导低成本管理，同时更应该在战略调整时及时进行文化改造，充分发挥文化的作用。
4 企业文化建设的方向
成功的企业文化应该具备以下特点：一是员工认同的文化才是真正的文化，换句话说，具有人文关怀并且符合社会主义价值观的文化；二是经过实践和证明的文化，员工能在这种企业文化中得到真正的鼓舞和激励，确实营造良好的企业氛围和取得优异成绩；三是使企业员工产生归属感，能在工作中实现自身价值的文化。优秀的企业文化会对员工产生潜移默化的良好影响，有助于道德规范形成、积极心态的树立和良好的作风；四是能集中体现一个企业独特、鲜明的经营理念和个性风格，反映企业的信念和追求，符合企业发展的长远目标，并能形成企业倡导的一种精神。想要在企业竞争中脱颖而出，就要具备其他企业不具有的特点与优势。企业文化的强弱、好坏直接关系到企业的整体形象，关系到公众对企业的认可度，关系到企业的销售业绩。因此，要树立具有自身特色的优秀企业文化。
5 结论
文化的重要性是企业的核心竞争力所在，是企业管理重中之重的内容。一个人拥有了独特的灵魂，就相当于具备了他人不具备的优势，而往往有坚定的原则、正确的价值观、良好的心态及优秀品格的人是社会所需要的。同理，具有了自己独特文化的企业，是市场所需要的。依靠企业文化，职工会把事儿往一处想，劲往一处使，推动企业发展进步。另外，文化就像是企业的标签，无形中宣传了企业的形象，让公众更多的了解该企业。一个只追求利润最大化，不懂得追求持久经济效益的企业是得不到长久发展的。因此，良好的企业形象是企业取得持久经济效益的基础，而良好的企业形象取决于企业文化的建设。总而言之，优秀企业文化建设是企业管理的方向和有力武器，需要企业和企业员工的共同努力。

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